Оставьте заявку на консультацию
Если вы хотите проконсультироваться или получить коммерческое предложение, то заполните данную форму. Чем подробнее вы опишите запрос, тем лучше мы подготовимся к разговору с вами.
Конверсионный аудит (CRO) + анализ юзабилити сайта
✓ Настройка инструментов веб-аналитики
✓ Анализ юзабилити и конверсионного пути
✓ Интерпретация результатов на человеческий язык
Анализ от UX/UI ассесора
Специалист оценит общее состояние сайта и найдет узкие места. Анализ проводится по эвристической методике Якоба Нильсена*
Оценка фокус-группой
В фокус-группе подбираются 3-5 участников, схожих с портретом аудитории сайта
Сертифицированный опыт
К анализу сайта допускаются сотрудники, имеющие сертификацию Яндекс Метрики и опыт в проектировании интерфейсов
СТАНДАРТ
_______________________________________
₽45.000
- Сроки: 1 месяц
- ✓ Аудит юзабилити сайта услуг или небольшого интернет-магазина (<1500 товаров)
- ✓ Анализ основного конверсионного пути (один маршрут без вариаций)
- ✓ Проведение тестирования фокус-группой (до 3 гипотез, до 3 человек)
- ✓ Настройка Яндекс Метрики (цели, Вебвизор)
- ✓ Сводный отчет на бумаге, в цвете
- ✓ Консультация с проджект-менеджером (30 мин)
МАКСИМУМ
________________________________________
₽90.000
- Сроки: 1 месяц
- ✓ Аудит юзабилити средних и крупных интернет-магазинов (несколько тысяч товаров)
- ✓ Анализ нескольких конверсионных путей (вариации: разные источники, посадочные страницы)
- ✓ Проведение тестирования фокус-группой (до 5 гипотез, до 5 человек)
- ✓ Настройка Яндекс Метрики (цели, Вебвизор)
- ✓ Сводный отчет на бумаге, в цвете
- ✓ Консультация с проджект-менеджером (60 мин)
Предложение ограничено загрузкой специалистов
Экспресс аудит UX/UI
Закажите бесплатный юзабилити аудит сайта по 6 критериям. UX/UI специалист выявит неочевидные, но критичные ошибки интерфейса
В полной версии вы получите балльно-рейтинговую оценку сайта с детализацией ошибок, предупреждений и пройденных проверок
В бесплатной версии аудита специалист проведет анализ сайта по направлениям:
1. Перемещение по сайту
2. Изучение информации
3. Взаимодействие с интерфейсом
4. Выбор продукта
5. Оформление заказа
6. Удовлетворение от взаимодействия
1. Перемещение по сайту
2. Изучение информации
3. Взаимодействие с интерфейсом
4. Выбор продукта
5. Оформление заказа
6. Удовлетворение от взаимодействия
Подписка в один клик
Создали канал с инсайтами по UX/UI и юзабилити. Присоединяйтесь в Телеграме t.me/re_ux_ui или в Дзене dzen.ru/re_ux_ui А если удобнее по email — подпишитесь на еженедельную рассылку:
Заявка на бесплатный аудит
Закажите бесплатную проверку сайта с точки зрения юзабилити и конверсии
Найдем 3 неочевидные, но критичные ошибки
Оформить заказ
Заполните форму, чтобы мы связались с вами
Мы свяжемся с вами в течение 15 минут
Коммерческое предложение
Заполните форму, чтобы скачать коммерческое предложение в формате .pdf
Что входит в полный аудит?
Полный юзабилити аудит сайта включает в себя анализ по эвристикам Якоба Нильсена, аудит конверсионного пути и опрос фокус-группы (3-5 человек)
-
Анализ удобства пользования
Проводим проверку сайта по чек-листу из ~100 пунктов, составленных по методике Якоба Нильсена, автора эвристического подхода к оценке юзабилити -
Аудит конверсионного пути и утечек трафика
Анализируем конверсионный путь и отслеживаем перемещение заказчика/покупателя по сайту в поисках утечек конверсии
-
Интерпретация опроса фокус-группы
Ставим гипотезы и проверяем их на фокус-группах. Данные опросов и решение задач участниками фокус-группы картируем в сводную таблицу
-
Настройка инструментов веб-аналитики
Перед началом тестирования настраиваем Яндекс Метрику в части целей, электронной коммерции и Вебвизора
-
Интерпретация результатов
Итоги юзабилити аудита и конверсионного анализа оформляем в наглядном виде так, чтобы пользователю было комфортно изучить аудит в непринужденной обстановке -
Подготовка рекомендаций
По каждому блоку анализа готовим конкретные рекомендации: что нужно сделать и как
Кейсы по
юзабилити
Изучить сайт под микроскопом и найти уязвимые места? Заткнуть "дыры конверсии" и удержать аудиторию? Всё решаем с помощью комплексного юзабилити-аудита
Вопрос
Ответ
Собрали самые частые вопросы клиентов, которые интересуются проведением и тестированием юзабилити сайтов и мобильных приложений
- Вопрос:Что такое юзабилити аудит сайта?Ответ:Юзабилити аудит — это комплексное исследование удобства и эффективности использования сайта конечными пользователями. В результате аудита выявляются барьеры, которые мешают посетителям достигать своих целей, будь то покупка, регистрация или поиск информации.
- Вопрос:Для чего нужен юзабилити аудит?Ответ:Юзабилити аудит необходим для обнаружения и устранения ошибок интерфейса, снижения процента отказов, повышения конверсии и улучшения пользовательского опыта. Это способствует росту лояльности аудитории и увеличению прибыли сайта.
- Вопрос:Как проводится юзабилити аудит?Ответ:Аудит включает анализ поведения пользователей, экспертную оценку интерфейса, юзабилити-тестирование и использование специальных инструментов аналитики. Специалисты выявляют проблемные места и предлагают конкретные рекомендации по улучшению.
- Вопрос:Сколько стоит юзабилити аудит?Ответ:Стоимость зависит от объема работ, типа сайта и глубины анализа. В среднем цены начинаются от 10 000—15 000 рублей за аудит простого сайта и могут превышать 50 000 рублей для крупных проектов и интернет-магазинов.
- Вопрос:Как проходит аудит юзабилити интернет-магазина?Ответ:В случае интернет-магазинов особое внимание уделяется корзине, оформлению заказа, фильтрам и карточкам товара. Проверяются цепочки покупок, навигация и удобство поиска товаров. Часто проводится анализ пользовательских сценариев покупок.
- Вопрос:Какие ошибки выявляет юзабилити аудит?Ответ:Аудит помогает обнаружить неудобную навигацию, неочевидные кнопки и действия, сложные формы, запутанные процессы оформления заказа, отсутствие адаптивности, медленную загрузку страниц и другие недоработки интерфейса.
- Вопрос:Какие инструменты используются для юзабилити аудита?Ответ:Эксперты применяют тепловые карты (Hotjar, Yandex Metrica), веб-аналитику (Google Analytics), сервисы записи сессий пользователей, A/B тестирования, чек-листы и системы опросов пользователей.
- Вопрос:Какие этапы включает юзабилити аудит?Ответ:Как правило, аудит включает: брифинг, сбор и анализ данных, изучение целевой аудитории, экспертную оценку, юзабилити-тестирование, подготовку отчета и презентацию рекомендаций.
- Вопрос:В чем разница между простым аудитом и юзабилити аудитом?Ответ:Простой аудит чаще всего оценивает технические аспекты и SEO. Юзабилити аудит акцентирован на удобстве для пользователя, интерфейсах, навигации и взаимодействии с контентом сайта.
- Вопрос:Можно ли сделать юзабилити аудит самостоятельно?Ответ:На базовом уровне можно — с помощью чек-листов, онлайн-сервисов и сервисов аналитики. Однако полноценный аудит лучше доверить специалистам, обладающим опытом и профессиональными инструментами.
- Вопрос:Как часто нужно делать юзабилити аудит?Ответ:Рекомендуется проводить аудит после каждого серьезного обновления сайта, при падении конверсии или не реже 1 раза в 1–2 года для поддержания конкурентоспособности.
- Вопрос:Есть ли бесплатные сервисы для юзабилити аудита?Ответ:Да, существуют онлайн-чек-листы, Google Analytics, Yandex Metrica и другие базовые сервисы, которые помогут выявить основные проблемы, но не заменяют экспертный аудит.
- Вопрос:Сколько времени занимает юзабилити аудит?Ответ:Время зависит от размера сайта и глубины анализа: от нескольких дней до пары недель для сложных проектов.
- Вопрос:Какие преимущества дает юзабилити аудит?Ответ:Аудит помогает повысить конверсию, уменьшить количество отказов, улучшить репутацию бренда, сделать сайт более удобным и привлекательным для целевой аудитории.
Инсайты на
Дзене
Каждый день делимся инсайтами на Дзене, которые увеличивают конверсию сайта, помогают правильно установить цены и оформить упаковку товара
Сделайте повторяющиеся цифры в ценах на маркетплейсах
Как сделать такие цены на маркетплейсе, чтобы сразу привлечь внимание покупателей к своим товарам? Есть способ (манипуляция) с цифрами в ценах, действие которого проверено турецкими исследователями.
Избегайте бессмысленных утверждений о 100% свойствах
Стоит ли указывать на упаковке что-то про 100%? Оказывается, это вызывает обратную реакцию. Разбираемся на примере сока.
Используйте круглую упаковку для эмоциональных товаров, вытянутую — для рациональных
Как правильно выбирать упаковку для товаров? Вытянутую, узкую, прямоугольную. Или же объемную, круглую, пузатую?
Размещайте тактильные подсказки рядом с кнопками действий
Как правильно оформлять кнопки действия и CTA в дизайне? Используйте тактильные знаки и подсказки, чтобы повысить конверсию сайта.
Планируйте график продавцов в зависимости от их взаимодействий с покупателями
Как правильно составить рабочий график продавцов в розничном магазине, чтобы смена менеджеров не сказалась на продажах?
В категориях демонстрируйте товары без людей, а в карточке — с людьми и контекстом
Как правильно демонстрировать товары на сайте: только товары, товары с частями тела или целиком с человеком
Окупается ли цена юзабилити аудита?
Стоимость юзабилити аудита с лихвой окупается сразу после внедрения рекомендаций. И причина проста: прекращаются утечки потенциальных клиентов, а у сомневающихся пользователей стимулируется желание приобрести/заказать прямо сейчас. Можно ли улучшить ситуацию быстро, недорого и т. д. Да, эвристические принципы юзабилити анализа предполагают поэтапное внедрение рекомендаций, начиная с исправления критичных ошибок и заканчивая «прощупыванием» точек роста.
Как это будет
Мы подключим вас к CRM-системе, в которой в режиме реального времени можно отслеживать процесс работы над ресурсом и решать вопросы по мере поступления
Кейсы по
продвижению
Взорвать посещаемость сайта? Увеличить выручку в 5 раз? Продвинуть сайт в Москве в сложной тематике? Такие примеры есть в Реновацио
Клиенты
Реновацио
Нашему подходу доверяют крупные проекты со сложной инфраструктурой. Реновационный маркетинг работает и экономит до 70% бюджета на рекламу и SEO
Ведем и продвигаем интернет-магазин официального представителя бренда Rieker
Rieker
Решение корпоративного уровня на платформе Битрикс. Осуществляем поддержку и продвижение (SEO, контекстная реклама)
Окландия — № 1 в остеклении
Не нашли нужное? Найдем решение
Заполните анкету по кнопке ниже, и мы найдем решение под ваши задачи
Пакетные решения выгоднее — ТЗ уже написано, смета посчитана, бизнес-процессы налажены
Чем подробнее вы заполните анкету, тем меньше вопросов мы зададим в личном общении и тем быстрее подберем нужное решение.
Заполните контактные данные для связи с вами
Обратная связь
Москва
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Напишите нам:
© 2012–2025 Продвижение сайтов в "Реновацио" — это навыки вывода в топ-10 и умеренность в бюджетах. Гордимся, что средний период сотрудничества с нами не меньше 3 лет
ИНН 183301472817 ОГРН 317183200078401
Политика конфиденциальности
ИНН 183301472817 ОГРН 317183200078401
Политика конфиденциальности
Наш телефон:
+7 931 278-24-95
+7 931 278-24-95
Чтобы не попасть в спам-фильтр, оставьте заявку на перезвон
